为了保证签约双方人员资的可靠性，所有参与料签署的用户必须在线提交企业信息或个人身份信息进行实名认证，实名认证分为企业实名认证和个人实名认证，在“用户中心”-“用户信息”-“实名认证”中完成。
个人实名认证支持银行卡四要素认证和人工认证。
银行卡四要素认证：填写真实姓名、有效身份证号、银行卡号、银行卡手机号进行认证。
人工认证：填写真实姓名、有效证件类型、有效证件号码，上传扫描或拍摄清晰的证件正面、背面图片及手持证件照进行认证。
企业实名认证支持自动打款认证和人工认证。
自动打款认证：输入企业名称、企业证件号、法人姓名完成工商信息比对，比对成功后进入打款信息填写流程。输入对公账号、开户银行、开户城市和开户支行名称。信息无误，则系统会向您公司账户打入一笔金额为0.01-0.99元的款项。由于银行操作原因，打款时间可能需要5分钟，请耐心等待！接收到账通知后，请再次访问此页面填写金额值。部分银行不支持自动打款，需人工进行打款验证，人工打款时间为工作日9:00-18:00。用户收到款项后在打款界面输入金额，金额正确则实名认证成功。
人工认证：根据提示填写基础信息（包括企业类型及有效证件类型的选择、企业全称、有效证件号码、行业选择、地址、法定代表人相关信息）和增强信息（上传清晰完整的企业有效证件原件扫描件以及法人身份证正反面原件扫描件）；如法人授权他人管理云合同上的一切事务，经办人类型请选择“授权委托人”，并填写相应的授权委托人信息，上传企业有效证件原件扫描件、授权委托人身份证正反面原件照片以及下载授权委托书，填写授权委托书信息并加盖公章，并上传至后台。认证信息填写完成，点击“提交认证”，云合同的工作人员将会在工作日的30分钟内完成审核，审核的结果将会以短信的形式发送至您绑定的手机。
